プライバシーポリシー
Route(事業者は特定商取引法に基づく表記のとおり)は、お預かりする情報を次のように扱います。
1. お預かりする情報
- お申し込み・ご連絡のときの情報(LINE の表示名、生徒のお名前・学年・志望校、ご連絡をいただいた場合のメールアドレス)
- 指導のための情報(問題や答案の写真、学習記録アプリに記録された内容、質問・添削のやりとり、宿題・テストの結果、授業の予定)
- お支払いの確認のための情報(お振込みのお名前、クレジットカードでのお支払いの記録)。カード番号は決済サービスの Stripe が扱い、Route は受け取りません
- アプリの通知を受け取る設定をした端末の、通知の宛先
2. 使う目的
授業・質問・添削・課題などの指導、LINE やメールでのご連絡、お支払いの確認、保護者の方へのご報告(伴走プラン・個別指導で、ご希望がある場合だけ)に使います。お預かりした答案や成績の情報、アプリに記録された内容は、指導の目的以外には使用しません。
3. ほかの人への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人(18歳未満の方は保護者の方)の同意なく、ほかの人や会社に提供しません。
4. 使っている外部のサービス
サービスを提供するために、次のサービスを使っています。お預かりした情報は、それぞれのサービスに保存されます。
- LINE(ご連絡)
- Google Cloud・Neon(学習アプリと、その記録の保存)
- Cloudflare(ホームページ、写真の保存、閲覧数の計測)
- Google Meet(オンライン授業)
- Stripe(クレジットカードでのお支払い)
5. ホームページの閲覧数の計測
このホームページでは、どのページがどれくらい読まれているかを知るために、Cloudflare Web Analytics を使っています。Cookie は使わず、個人を特定する情報は集めていません。
6. 確認・訂正・削除のご請求
お預かりしている情報の確認・訂正・削除をご希望の場合は、ご本人(18歳未満の方は保護者の方)から LINE かメール(route.rikei3@gmail.com)でご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、対応いたします。
7. 変更
このポリシーを変えるときは、このページでお知らせします。
2026年10月17日 制定